Termeni si Conditii pentru utilizarea site-ului www.andreeastemate.com
Prin utilizarea acestui Site esti de acord cu Termenii si Conditiile prinvind utilizarea Site-ului.
Continutului acestui site apartine si este administrat de Andreea Stemate prin Societatea Calatorii Instelate S.R.L, persoana juridica de nationalitate romana, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J10/255/27.02.2024, Cod Unic de Inregistrare 49661730.
Pentru mai multe informatii legate de termeni si conditii, produse sau procesul de achizitionare al produselor de pe site, te rog sa ma contactezi la adresa de e-mail: stm.andreea@gmail.com
Drepturi de Autor
Site-ul si tot ceea ce cuprinde acesta, incluzind, dar fara limitare la texte, imagini, date, grafica, simboluri, elemente de grafica web si alte date sunt in proprietatea si sub dreptul de autor (copyright) al Societatii Calatorii Instelate S.R.L si Andreea Stemate, toate drepturile fiind rezervate. Orice Continut care consta intr-o marca, logo, sau marca de serviciu reprezinta marca inregistrata si neinregistrata apartinand Societatii sau a unor terte persoane care au dat acordul Societatii pentru utilizarea acestora. Este strict interzisa utilizarea oricarui element al Continutului Site-ului, fara permisiunea obtinuta in scris de la Societate sau de la proprietarul Continutului utilizat. De asemenea, va informam ca Societatea isi va exercita in mod ferm drepturile de proprietate intelectuala / drepturile de autor detinute cu privire la Site si la Continut si, totodata, se va asigura ca aceste drepturi ii sunt respectate, urmand sa actioneze pe caile legale (civile si penale) impotriva persoanelor care se fac vinovate de fapte ilicite cu privire la Societate, Site si Continutul Site-ului, savarsite in timpul si / sau prin utilizarea Site-ului. Totodata, pe aceasta cale va informam ca folosirea oricaror elemente ale Continutului fara obtinerea unui acord prealabil scris de la detinatorii de drept se pedepseste conform legilor in vigoare.
Modalitati de plata
Plata cu cardul online – Poti plati instant, in momentul in care plasezi comanda, folosind cardul bancar, prin intermediul sistemului de plati online Netopia Payments (Mobilpay). Comisionul tau la platile cu cardul online este 0%. Se accepta orice card Visa, Visa Electron, Mastercard si Maestro, cu conditia sa fie valid, sa ai bani in cont si banca ta sa permita platile online cu cardul respectiv. Datele de card necesare in momentul platii nu sunt introduse pe pagina magazinului online, ci in paginile securizate ale procesatorului de plăți. Datele de card nu sunt expuse niciodata unei alte persoane, transmiterea lor realizandu-se criptat.
Livrare si Retur
Livrare in Romania
Taxa de livrare este in valoare de 20 lei si este fixa pentru livrarile pe teritoriul Romaniei. Livrarile se vor face cu diferite companii de curierat pentru a asigura o livrare sigură și rapidă a comenzilor si poate dura intre 3-5 zile lucratoare. Depun toate eforturile pentru a livra comanda in timpul de livrare estimat, insa, in anumite cazuri aceasta poate fi incetinita de factori externi ce nu tin de mine. Odata procesata comanda si predata catre curier, vei primi un e-mail de confirmare pe adresa de e-mail furnizata.
Livrare internationala
In prezent, comenzile de pe Site se pot plasa doar pentru teritoriul Romaniei. Pentru comenzi internationale te rog sa ma contactezi la adresa de e-mail: stm.andreea@gmail.com
Politica de returnare
Potrivit OUG nr. 34/2014, ai dreptul ca, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, să returnezi produsele comandate. Costul transportului (prin firme de curierat) va fi suportat de catre cumparator.
În acest scop, trebuie să mă contactezi în scris, prin e-mail la adresa stm.andreea@gmail.com, asupra intenției tale de a returna produsele comandate de pe Site. Acestea trebuie sa fie in starea lor initiala, fara semne de uzura sau alte defecte si insotite de ambalajul lor original.
Rambursarea sumei se va face in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului returnat in contul de pe care s-a efectuat plata online.
Daca doresti sa anulezi o comanda plasata pe Site, te rog sa ma contactezi in cel mai scurt timp posibil.